質問
ファームウェアのアップデート方法を教えてください。
回答
以下の手順でアップデート可能です。
※弊社からご案内差し上げた場合のみアップデートを実行してください。
■事前確認
手順.1
ホーム画面でボイスコマンド「マイ・プログラム」を実行し、マイ・プログラム画面を開きます。
手順.2
ボイスコマンド「デバイスについて」を実行し、表示された画面にて現在の [バージョン] を確認します。
■アップデート手順
手順.1
ホーム画面でボイスコマンド「マイ・プログラム」を実行し、マイ・プログラム画面を開きます。
手順.2
ボイスコマンド「ワイヤレスアップデート」を実行していただくことで下記画面が開きます。
この画面でさらにボイスコマンド「最新バージョンのファイルがあるか確認します」を実行してください。
※ 場合によってはボイスコマンド「ワイヤレスアップデート」実行時にこの画面が スキップされ、直後に手順.3の画面へ遷移することもございます。
手順.3
新しいバージョンに更新可能な場合は下記画面が表示されます。
ボイスコマンド「ダウンロード」を実行してください。
※ 既に最新のバージョンにアップデートが完了していた場合は、この画面ではなく、 後述の手順.7の画面が表示されます。
手順.4
ダウンロードが開始されます。
ダウンロードを一時停止したい場合はボイスコマンド「停止」を実行、更新自体を取りやめたい場合はボイスコマンド「キャンセル」を実行します。
手順.5
ダウンロード完了後、続けて更新を続行される場合はボイスコマンド「今すぐ更新する」を実行、更新を保留される場合はボイスコマンド「後で更新する」を実行します。
手順.6
手順5.にて「今すぐ更新する」を選択すると下記画面の警告ダイアログが表示されます。更新を続行される場合はボイスコマンド「OK」を実行、バッテリー残量に余裕が無く
充電後に改めて更新を行いたい場合はボイスコマンド「キャンセル」を実行します。
手順.7
手順6.にて更新を続行すると端末が一度シャットダウンし、更新が開始され自動的に再起動します。
端末再起動後に「ホーム画面＞マイプログラム＞ワイヤレスアップデート」へ遷移し、ボイスコマンド「最新バージョンのファイルがあるか確認します」を実行します。
下記画面のメッセージが表示されれば更新成功です。
※ もしも手順.3の画面が再び表示された場合は、下記画面のメッセージが表示されるまで手順.3から手順7.までを繰り返し行います。
手順.8
最後に「ホーム画面＞マイプログラム＞デバイスについて」へ遷移し、[バージョン] 表記が最新版に更新されていることをご確認ください。
