A.入力したユーザIDまたはパスワードに間違いがないかご確認ください。

ログイン画面にてこのようなメッセージが表示された場合は、入力したユーザIDまたはパスワードに間違いがないかご確認ください。

とくに、以下の点についてご注意をお願いします。

• ログインしようとしているサーバーアドレスが正しいか
• 入力したユーザID、パスワードに空白が入っていないか
• 半角英数字の入力が全角になっていたり、Caps Lock が有効になっていないか
• ご利用開始日を迎えているか。あるいは、ご利用期限を過ぎていないか

※ 契約の終了や無料トライアル期間の終了などにより、アカウントが無効になっている可能性があります。

また、ご利用開始日を迎えていない場合、ログインいただけない可能性があります。 　

ご利用開始日やご契約内容、トライアル期間等につきましては、お客様V-CUBEコラボレーションご担当者様、 あるいは、弊社担当営業までご確認をお願いします。