ChromeまたはEdge使用時、既にクライアント補助ツールをインストール済の状態にも関わらず、ダウンロードを促すメッセージが表示されます

質問

ChromeまたはEdge使用時、既にクライアント補助ツールをインストール済の状態で問題なく会議参加できるにも関わらず、補助ツールのダウンロードを促すメッセージが毎回表示されます。

回答

上記の案内は、インストールの有無に関わらず、必ず表示されます。

クライアント補助ツールを既にインストール済みの場合、ダウンロードボタンは無視して頂いて構いません。